A. 話すことに一生懸命にならずに、聞き手の反応を観察しよう
話すことに一生懸命になると、周りが見えなくなる
話しすぎる人、話が長い人の特徴に「話すことに一生懸命になる」ということがあります。
- 聞き手のためを思って、ついあれもこれもと話し続けてしまう
- 本当に伝わっているのか……と不安になってきて、似たような話の繰り返しを延々と続けてしまう
- 話しているうちに気分が乗ってきて、次から次へと言葉が出てきて止まらなくなる
- 話している時に、ふと思い出した事を話してしまい、脱線してしまう
- そして脱線から戻れない
このような症状が当てはまる方は……「伝える」ことよりも「話す」ことに一生懸命で、聞き手を置いてけぼり状態にしてしまっています。
今、聞き手にその話は必要か？
実は聞き手は黙って聞いているようで、言葉以外で色々と反応しています。例えば「頷く」。これは話をちゃんと聞いてくれている反応ですね。逆に「寝る」は……なんてこった！あなたの話に興味を持っていません！
聞き手の反応を観察することで、今、自分が話している内容が聞き手にとって必要か、興味がある話かが判断できます。つまり、よくない反応をされたらさっさと次の話に進めるか、脱線から戻らなければならないということです。
特に社長や経営幹部、リーダーの皆さん。社員や部下は自分の話はちゃんと聞いているはずだ、と思っていたら大間違いですよ？ よーく観察してみると、時計を気にしている、あくびを噛み殺しているかもしれませんよ……
プレゼンでついつい話しすぎてしまうという人は、話すことに一生懸命にならずに、聞き手の反応を観察することに意識を向けてみましょう。
「もっとプレゼンがうまくなりたい！」と思ったら……
おすすめの講座
プレゼンの基本から学ぶならこの一冊！
「ぐるっと！プレゼン」（西原猛著／すばる舎刊）1,400円+税
「きちんとプレゼンの基礎を身につけたい人」向けに、プレゼンの目的設定から、話の組み立て方、スライドデザイン、話し方、さらに「笑いを取りにいってスベった」などのトラブル対処方法まで、ぐるっと一通りプレゼンについて学べる1冊。
【目次】
第１章 プレゼンは最初が肝心。『はじめの３分』で求められること
第２章 まずは知っておきたい！ そもそも、「プレゼン」とは？
第３章 口ベタでもＯＫ！ 相手の心をつかむ「話し方」のひと工夫
第４章 好感を持たれる！ 自然に引き込む！ カンタン「演出」
第５章 ５通りの「組み立て方」で驚くほどわかりやすくなる！
第６章 やっぱり大事！ 「スライド」「配布資料」の作り方
第７章 成功のキモとなる「準備」と「練習」
第８章 あわや大惨事!? トラブルを大きくしない対処法