コミュニケーション基礎講座

コミュニケーション基礎講座
オンラインNEW!! eラーニング少人数¥4,800〜
基礎から始める学び直しシリーズ

人間関係を良くして、仕事を円滑に進めるには?

ビジネスにおいて「コミュニケーション能力」が必要なのは、今さら言うまでもありません。オンラインでも対面でも、仕事を円滑に進めるためには自分の考えや情報等を、言葉や文字、身振りや表情等で伝え、理解してもらう必要があるからです。

--ところが、これがなかなかうまくいかないものです。

上司に報告すれば「もう少し要点をまとめてくれる?」とダメ出しされ、顧客と話せば「うーん、よくわからなかった」と言われ、家に帰れば家族に「……ねえ、ちゃんと話を聴いてる?」と言われる始末。

さらにコミュニケーション能力が低いと自分の評価はもちろん、周囲との人間関係に悪影響を及ぼし、ストレスを感じてしまいます。

ある保険会社の調べによると、仕事においてストレスを感じる要因のうち、「上司との人間関係」「部下との人間関係」「上司・部下以外の社内の人間関係」「取引先等の社外の人間関係」「友人関係」「家族」と、人間関係に関する要因が多く挙がっていました。

結果、人間関係がうまくいかなくなると、仕事も円滑に進まずストレスが溜まる……という悪循環になってしまいます。

そこで本講座では、なんとなく分かっているつもりのコミュニケーションについて改めて見直し、日々の業務を円滑に進めるための方法を学びます。

このような方を対象とした講座です

  • コミュニケーションが苦手な方
  • 仕事がうまく進められないとお悩みの方
  • 上司や部下との人間関係にお悩みの方
  • コミュニケーションについて学び直したい方

受講者アンケートより

  • 自分の報告がなぜわかりづらいのかが理解できた(K.K様 製造)
  • 話し方一つに対して、細かいテクニックがたくさんあってよかったです(T.N様 金属加工)
  • 実践で自分の改善点がわかった(I.T様 教育サービス)

プログラム

1.コミュニケーションの基本
・自分と他人の「当たり前」は違う
・コミュニケーションは自分と相手の「違いを認めること」から始まる
・コミュニケーションは「双方向」

2.相手の話を聴く
・「聞く」と「聴く」は大違い!
・話を聴くメリット
・話の聴き方 3ヶ条
・雑談で何を話せば良いのか……?
・雑談 4つのポイント

3.話し方の基本 〜声〜
・まず伝えたいことを整理せよ
・話し方で注意すべきこと
・ゆっくり、わかりやすくは間違い!

4.話し方の基本 〜態度〜
・「何を話すか」より「どう話すか」が重要
・相手に伝えたければ相手を見て話せ

5.明日から使える伝え方の技術
・ビジネスは結論が先、理由・詳細は後
・短く話す
・具体的に話す
・オンラインコミュニケーションのポイント

講座概要・受講料

形式:eラーニング/オンライン (Zoom)/会場

時間:
【eラーニング】標準学習時間:約60分
【オンライン】90分
【会場】90分

受講料:
【eラーニング】¥4,800
【オンライン】¥7,800
【会場】¥10,800

支払:クレジットカード、銀行振込

eラーニング

  • お申し込み後、最短でその日から受講できます
  • 受講可能期間:14日間
  • お支払い方法:クレジットカード、コンビニ決済、ペイジー決済
  • 領収書、テキスト、修了証書:ダウンロード発行
  • 受講料:¥4,800

イベント配信プラットフォーム「Deliveru」(デリバル)に移動します >>>

eラーニング動画配信は、株式会社ファシオのイベント配信プラットフォーム「Deliveru」(デリバル)を利用しています。推奨環境・ご質問は下記URLをご参照ください。

ご利用ガイド:https://shop.deliveru.jp/usageguide
推奨環境:https://deliveru.jp/faq/#Q7
よくあるご質問:https://deliveru.jp/faq/

eラーニングの特徴

いつでも、どこでもオンラインで

録画配信型の「ビデオ講義」と「演習問題」で学ぶ方式なので、セミナー開催日時に拘束されたり、会場に移動する手間がありません。会社でも、ご自宅でも、移動中にスマホでも受講できます。

■ライブ感のあるビデオ講義

「ビデオ講義は講師が一方的に話すだけで、つまらない……」
「原稿棒読みで、全く話が耳に入ってこない……」

こんなガッカリなビデオ講義だと、費用と時間の無駄ですね。でもご安心ください。日本プレゼンテーション教育協会のeラーニングは「楽しく学ぶのが最も効果的である」をモットーに、今、目の前で話しているかのように講義しています

■1講義10分以内。倍速再生も可能。スキマ時間を有効活用

長〜い講義ビデオは集中力が持ちません。だから本講座は基本1講義10分以内
さらに倍速再生も可能なので、早起きして、または寝る前の時間を有効活用できます。
もちろんスマホ対応だから移動中のスキマ時間活用も。

■忙しくても大丈夫!受講可能期間は14日間

受講可能期間は14日間。毎日1講義ずつ。あるいは週末にまとめて。自分のペースで受講できます。

オンライン受講

定員:8名 最少開催人数:1名より 使用ツール:Zoom

【開催日程を調整中です】

会場受講

定員:6名 最少開催人数:2名より

【開催日程を調整中です】

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