大阪府工業協会主催の「コミュニケーション基礎研修」に代表の西原が登壇しました。
- 2023年1月18日(水) 09:45～16:45
- 開催方法：会場開催
リンク：大阪府工業協会
1.コミュニケーションの原則を心得よ
・コミュニケーションは自分と相手の「違いを認める」ことから始まる
・人は感情の生き物
2.まず相手の話を聴く
・相手の話を聴けば、相手もこちらの話を聴いてくれる
・話を聴く時の心構え
3.話し方の基本 〜言葉〜
・「何を言いたいのかわからない」と言われるのはなぜか？
・まず伝えたいことを整理せよ
4.話し方の基本 〜態度〜
・「何を話すか」より「どう話すか」が重要
・相手に伝えたければ相手を見て話せ
5.明日から使える、伝え方の技術
・ビジネスは結論が先、理由・詳細は後
・短く話す
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