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「雑談」とは、さまざまのことを気楽に話し合うこと
大辞泉
プレゼン前や打ち合わせなど、相手と雑談する機会がありますが、そもそも「さまざまなこと」って何を話せば良いのでしょうか？
人間関係を良くして、仕事を円滑に進めるには？
- 自分と他人の当たり前は違う
- 「聞く」と「聴く」は大違い！
- ゆっくり、わかりやすくは間違い！ etc…
まずは「基本」から身につけよう。
- 目的は何か
- わかりやすく説明するには
- 詰め込みすぎは記憶に残らない etc…
人に教えるのは結構大変だ！
- 「出来る」と「教える」は全く違う
- 教える相手のレベルに合わせよう
- 教えながら反応を観察せよ