プレゼンの基礎知識が音声で学べるポッドキャスト番組「めっちゃ伝わる！プレゼン」。
ビジネスシーンでは、理想と現実の乖離を「問題」、その解消のために実行すべき具体的なアクションを「課題」と定義しています。
効果的な課題設定には、精神論を排除し、定量的かつ解決可能な具体的施策に落とし込むことが不可欠です。残業削減や売上向上、離職率の改善といった多様な実例を通じて、状況分析から課題を導き出すプロセスについて解説しています。
最終的には、プロセスのどこにボトルネックがあるかを特定し、測定可能な目標を立てることの有効性を提示しています。
ーーーーー用語解説 ーーーーー
1.プロアクティブ (Proactive)
「先回りして行動すること」や「主体的な」という意味。問題が起きてから対処する「リアクティブ（受動的）」の対義語として使われる。
2. アイドルタイム (Idle Time)
機械や設備、あるいは人が「何も稼働していない（空き）時間」を指す。もともとはコンピュータが命令を待っている待機状態を指す言葉だが、ビジネスでは「手持ち無沙汰な時間」や「客待ちの時間」という意味で使われる。
3. 認知負荷 (Cognitive Load)
人間の脳（ワーキングメモリ）にかかる「情報処理の負担」のこと。デザインや説明が複雑すぎると認知負荷が高くなり、相手は理解するのをやめてしまう。
4. ファネル (Funnel)
消費者が商品を認知してから購入に至るまでの過程を「漏斗（ろうと）」に見立てたモデル。入り口（認知）は広く、出口（購入）に向かうほど人数が絞り込まれていく様子を表す。
5. KPI (Key Performance Indicator)
「重要業績評価指標」のこと。目標を達成するために、そのプロセスが適切に実行されているかを計測するための「目印」となる数値。
6. コンフリクト (Conflict)
「衝突」「対立」「矛盾」という意味。意見の食い違いだけでなく、ITの世界では「データの上書き衝突」や「設定の競合」を指すことも多い。
7. コンバージョン (Conversion / CVR)
Webサイトなどの最終的な「成果」を指す。ECサイトなら「商品購入」、サービスサイトなら「資料請求」や「会員登録」がコンバージョンにあたる。
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